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We know how to solve a problem before our customer has it.
With the support of Microsys informatica you have available a team of experienced System Engineer to save time and money
Goal:
Solve quickly and effectively the obstacles that slow or stop all or part of the IT infrastructure
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Types of support Microsys informatica:
- Proactive Support: predict and anticipate future needs and problems
- Enhanced Support: analyzing the problems with an innovative push
- Reactive Support: react quickly and ensuring service availability
The pluses provided by Microsys informatica: training, so that the customer can go it alone.
Why choose Microsys computer support ?
It is fast and competent
It knows the characteristics of the corporate infrastructure
It knows the characteristics of the products
It acts as a single point of contact for any technology
It often has the solution already
It is formed by a team of experienced System Engineers able to quickly address the issues, working closely with vendors and partners .
The Support of Microsys informatica not only solve a problem. Thanks to the experience acquired over the years, the vast knowledge base, and continuous upgrading and training, our technical consultants know how to understand just what is the catch. Working in close synergy with the corporate IT department improve the stability, availability and effectiveness of an IT environment so that it can quickly respond to business needs and support development.
Views skills and knowledge, our team knows how to relate in collaboration with professionals of other partners and vendors who help the company so that they can act quickly and anticipate the critical infrastructure by reducing downtime .
And if there are doubts, there is a desire for some advice, there is a desire for confrontation or something goes wrong … Microsys informatica is alongside the company.[:it][one_two_first]
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A fianco del Team IT per prevenire e risolvere possibili problemi
Con il supporto Microsys informatica hai a disposizione un team di System Engineer esperti per risparmiare tempo, e denaro
Obiettivo:
Risolvere in maniera rapida ed efficace gli intoppi che rallentano o bloccano tutta o una parte dell’infrastruttura IT
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Tipi di supporto Microsys informatica:
- Supporto proattivo: prevedere e anticipare problemi e bisogni futuri
- Supporto avanzato: analizzare i problemi con una spinta innovativa
- Supporto reattivo: reagire in modo rapido garantendo servizio e disponibilità
Il plus fornito da Microsys informatica: la formazione, affinché il cliente possa andare avanti da solo
Perché scegliere il supporto Microsys informatica?
E’ competente e veloce
Conosce le caratteristiche dell’infrastruttura aziendale
Conosce a fondo le peculiarità dei prodotti
Funge da interlocutore unico per qualunque tecnologia
Spesso ha già la soluzione
È formato da un team di esperti System Engineer capaci di affrontare rapidamente le problematiche, collaborando attivamente con vendor e partner.
Il supporto Microsys informatica non risolve semplicemente un problema. Grazie all’esperienza acquisita nel tempo, alla vasta knowledge base, e alla continua attività di aggiornamento e formazione, i nostri consulenti tecnici sanno capire subito qual è l’inghippo. Operando in stretta sinergia con il reparto IT aziendale migliorano la stabilità, la disponibilità e l’efficacia di un ambiente IT affinché possa rispondere prontamente alle necessità aziendali supportandone lo sviluppo.
Viste le proprie competenze e conoscenze, il nostro team sa relazionarsi in sinergia con i professionisti degli altri partner e dei vendor che affiancano l’azienda, affinché possano agire velocemente e anticipare le criticità dell’infrastruttura riducendo i tempi di inattività.
E se ci sono dubbi, c’è il desiderio di qualche consiglio, c’è una volontà di confronto o succede qualche problema… Microsys informatica è al fianco dell’azienda.[:]